Leitung Kundendienst (m/w/d)

Berufliche Qualifikation:
Techniker/Meister Anlagentechnik Heizung und Sanitär

Die Aufgaben, die Sie erwarten

  • Leitung des Fachbereiches Kundendienst, Wartung und Kleinaufträge
  • Strukturelle Organisation und Ausbau des Kundendienstes
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Überwachung der termin- und qualitätsgerechten Durchführung der Aufträge
  • Planung und Koordination der Serviceaktivitäten
  • Erstellung von Angeboten unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und der technischen Anforderung
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Lieferanten
  • Aktive Mitarbeit bei komplexeren Aufgaben vor Ort bei Kunden

Was Sie mitbringen sollten

  • Meisterprüfung Anlagentechnik Heizung und Sanitär
  • Organisationstalent
  • eigenständiges lösungs- und kundenorientiertes Handeln und Entscheiden
  • Teamgeist
  • Führungstalent
    Erfahrung im Angebotswesen und in der Abrechnung in Zusammenarbeit mit den SachbearbeiterInnen
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden

Was Sie mitbringen sollten

Wir bieten Ihnen einen zukunftsfähigen Arbeitsplatz in einer Festanstellung in Vollzeit. Sie erhalten ein leistungsgerechtes Jahresgehalt mit zusätzlicher ergebnisorientierter Erfolgsprämie sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung.  Je nach Fähigkeit und Interesse fördern wir Ihre Weiterbildung. Auch die private Nutzung des Firmenautos ist möglich. Ihre Einsatzorte sind überwiegend regional.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für unser freundliches, offenes und eingespieltes Team.

Erste Fragen beantworten wir Ihnen auch gerne telefonisch unter 08807 – 92 62 – 0.

Zertifiziert und vielfach ausgezeichnet

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